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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

 

2. Datos personales que se recogen

TaxiGoBarcelona puede recopilar los siguientes datos personales a través del sitio web, formularios, llamadas telefónicas, WhatsApp o correo electrónico:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de recogida y destino

  • Fecha y hora del servicio

  • Número de pasajeros

  • Información relacionada con sillitas infantiles u otros requisitos del servicio

 

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y reservas de servicios de taxi

  • Contactar con el usuario para la correcta prestación del servicio

  • Realizar la coordinación del traslado solicitado

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales o administrativas

En ningún caso los datos se utilizarán para finalidades distintas a las indicadas.

 

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución de un contrato o precontrato de prestación de servicios

  • El consentimiento del interesado al contactar o realizar una solicitud

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

 

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para prestar el servicio solicitado

  • Mientras exista una relación comercial con el usuario

  • Durante los plazos exigidos por la normativa legal vigente

 

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, conductores colaboradores)

  • Cuando exista una obligación legal

No se realizan transferencias internacionales de datos.

 

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de supresión

  • Derecho de oposición

  • Derecho a la limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico taxigobarcelona@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.

 

8. Medidas de seguridad

TaxiGoBarcelona adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

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